Ц
Ц

Изучение мнения населения о качестве оказания муниципальной услуги «Организация досуга населения и развитие народного творчества»

2015 год

Оценка качества предоставляемых услуг МБУК «РОМЦ»

Количество обработанных анкет: 32

Оценка проводится по 5-ти бальной системе

Отрицательно

- 1 балл

Хорошо

- 4 балла

Плохо

- 2 балла

Отлично

- 5 баллов

Удовлетворительно

- 3 балла

 

 

1

Оцените уровень информированности о проведении мероприятия

Средний бал: 4,6

2

Оцените удовлетворенность отношением к Вам сотрудников МБУК «РОМЦ» (внимание, вежливость, тактичность)

Средний бал: 4,6

3

Оцените удовлетворённость графиком работы МБУК «РОМЦ»

Средний бал: 4,5

4

Оцените профессионализм работников МБУК «РОМЦ»

Средний бал: 4,2

5

Размещение, территориальная доступность и состояние здания (помещения), в котором осуществляется предоставление услуги

Средний бал: 4

6

Возможность получения справочной информации об оказываемой муниципальной услуге (стенды, консультация по телефону, интернет, рекламная продукция)

Средний бал: 4,3

7

Удовлетворенность результатом предоставления муниципальной услуги?

Средний бал: 4,8

Анонсы

Страница 1 из 2  > >>

Видеокурс "Русский жестовый язык"
Интернет-фотоконкурс «ФОТОЖИЗНЬ»
Вместе Ярче!